接收、記錄並評估需求
記錄租客反映與維修需求、評估情況並依需要通知屋主；與租客、廠商協調進場及後續工作。
我們如何協助
維護與資產照護
適合需要日常修繕、季節照護與廠商安排的出租住宅與 Condo。
安排日常修繕
日常項目可包含家電、溫控器、水龍頭、馬桶、窗戶、門鎖與公共照明。維修由廠商執行，Besto 依約定範圍協調與監督。
規劃季節與戶外照護
依物件安排除雪、草坪、落葉、排水溝清理、病蟲害、垃圾服務與空調保養；Condo 的責任也會配合社區分工確認。
讓維修紀錄可追蹤
維修紀錄與費用報告讓您了解完成的工作及支出。較大工程會另行討論核准與管理安排；廠商費用與管理協調服務分開。
您可能想了解
管理費包含修繕材料嗎？
管理費涵蓋約定的管理協調；廠商工資、材料與其他物件支出另計。
較大維修如何安排？
先討論範圍與核准；合資格工程依雙報價政策，提供選項比較。
廠商開始工作前，由誰核准？
管理合約會訂定核准流程及支出授權。較大工作會與您討論，並比較廠商方案，協助評估範圍、價格與品質。
能安排獨棟住宅的戶外照護嗎？
依約定方案，可安排草坪、落葉、排水溝清理與除雪。我們會確認物件所需的季節工作及廠商費用，不預設所有戶外服務都包含在內。
如果 Condo 協會已負責部分維護呢？
我們先確認室內單位與協會的責任分工，將需求交給適當窗口，避免重複安排共用建築的服務。
如何知道完成了哪些維修、花了多少錢？
維修紀錄、廠商發票與費用報告，協助對照需求、完成工作與支出。若對項目有疑問，可向我們索取相關紀錄或說明。
服務依物件需求訂定；廠商費用、租客媒合與日常管理以外的工作可能另計費。
讓下一步更清楚
您的物件，值得
一套適合的管理安排。
與在地團隊討論您的物件、適合的服務與費用，再決定是否合作。
依物件討論範圍與費用清楚英文／中文支援
不需承諾合作，先聊聊您的需求。